Segurança & Conformidade
Segurança e Conformidade
Como o IAConsig Hub protege dados, isola empresas e garante rastreabilidade em toda a operação.
Criptografia
Credenciais sensíveis e tokens de canal são cifrados; a comunicação ocorre por canais seguros.
Autenticação e acesso
Autenticação por sessão e controle de acesso baseado em perfis (RBAC) em toda a plataforma.
Isolamento multi-tenant
Cada empresa opera em um espaço isolado; nenhum dado cruza os limites de outra empresa.
Auditoria e rastreabilidade
Ações relevantes geram registros auditáveis com identificadores de rastreamento (trace).
01Princípios de segurança
A arquitetura do IAConsig Hub é orientada por segurança desde o desenho (security by design):
- Menor privilégio no acesso a dados e funções
- Falha fechada (fail-closed) em verificações críticas
- Segmentação estrita por empresa (multi-tenancy)
- Governança de IA com supervisão antes de ações sensíveis
02Integrações oficiais
A plataforma integra-se exclusivamente por APIs oficiais — WhatsApp Business Platform da Meta e provedores de IA autorizados. A conexão com o WhatsApp ocorre via Embedded Signup, sob autorização do cliente.
03Conformidade LGPD
O tratamento de dados observa a Lei Geral de Proteção de Dados. Consulte a Política de Privacidade para detalhes sobre coleta, uso, retenção e direitos do titular.
04Reporte de segurança
Para reportar uma vulnerabilidade ou incidente, entre em contato pelo e-mail contato@iaconsig.com. Tratamos relatos com prioridade e confidencialidade.